お客様対応

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オンラインショップ運営するなら知っておきたい【メールで間違えやすい言葉遣いTOP3】

お客様とのメールのやりとりの中で、間違えやすい日本語について紹介します。間違っていても、問題になるわけではありませんが、プロとしてお客様とやりとりする以上、知っておいて損はありません。 間違っていることに気が付かずに使っていることもとても多いので、心がけてみてください。
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【ハンドメイド販売】お客様とのやりとりで注意すべき7つの言葉

ハンドメイド商品が売れた時、お客様とのやりとりの中で絶対に使わない方が良い言葉を7つピックアップ。秘書検定保持、元都市銀行員、百貨店販売経験あり、15年間ブライダル業界でハンドメイド販売をしてきた私が解説しています。言葉遣いを見直すと、商品・ブランドの価値がアップしますよ!
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